ALGEMENE VOORWAARDEN WIJNEN ALAERT

Herroepingsformulier

Artikel 1 - Definities

1. Wijnen Alaert: onderdeel van Alaert Solutions Comm.V., gevestigd te Holbeekstraat 20, 9550 Herzele, handelend onder de naam Wijnen Alaert.
2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Wijnen Alaert.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Wijnen Alaert en de Klant met betrekking tot de koop en levering van producten.
4. Producten: alle wijnen en andere gerelateerde artikelen aangeboden door Wijnen Alaert.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Wijnen Alaert.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbod en Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van Wijnen Alaert zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van de bestelling door Wijnen Alaert en bevestiging via e-mail.

Artikel 4 - Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
3. Wijnen Alaert behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren bij niet-tijdige betaling.

Artikel 5 - Levering en Verzending

1. Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres.
2. De maximale leveringstermijn bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding heeft de Klant het recht de bestelling te annuleren.
3. Wijnen Alaert is niet aansprakelijk voor vertragingen door transporteurs.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

1. De Klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits ongeopend en in originele staat.
2. Retourkosten zijn voor rekening van de Klant.
3. Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
4. Een standaard herroepingsformulier wordt verstrekt en kan worden gedownload via de website van Wijnen Alaert.

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

1. Wijnen Alaert is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 8 - Leeftijdsgrens

1. Wijnen Alaert verkoopt geen alcoholische producten aan personen onder de 18 jaar.
2. Bij levering kan een ID-controle uitgevoerd om de leeftijd te verifiëren. Indien geen geldig identiteitsbewijs kan worden getoond, wordt de bestelling niet geleverd.

Artikel 9 - Klachten en Geschillen

1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de rechtbank van eerste aanleg in Oost-Vlaanderen.
4. Klanten kunnen geschillen ook aanmelden bij het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 10 - Bedrijfsgegevens

• Wijnen Alaert, onderdeel van Alaert Solutions Comm.V.
• Adres: Holbeekstraat 20, 9550 Herzele
• BTW-nummer: BE 0787883488
• Ondernemingsnummer: 0787883488
• E-mail: wijnenalaert@gmail.com
• Telefoon: 0491404888